Політика конфіденційності
Редакція від 22 липня 2026 р.
Володілець персональних даних — ФОП Савенко Микола Тарасович (РНОКПП 3578304751, далі — «ми»). Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
1. Які дані ми збираємо
- При оформленні замовлення: ім'я та прізвище, телефон, email, адреса/відділення доставки, текст персоналізації (якщо замовлено).
- Автоматично: технічні дані відвідування (IP-адреса, тип пристрою і браузера, переглянуті сторінки) — через файли cookie та аналітичні сервіси.
- Ми не збираємо дані банківських карток: оплата проходить на захищеній стороні банку-еквайра (monobank), ми отримуємо лише статус платежу.
2. Навіщо (мета і підстава обробки)
| Дані | Мета | Підстава |
|---|---|---|
| Контакти, адреса | виконання замовлення, доставка | договір (оферта) |
| Телефон, email | зв'язок щодо замовлення, гарантійні питання | договір |
| Email (за окремою згодою) | інформування про новинки | згода, можна відкликати |
| Технічні дані | робота і покращення сайту, статистика | легітимний інтерес |
Ми не використовуємо дані для цілей, несумісних із зазначеними, і не продаємо їх третім особам.
3. Кому передаються дані
Лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- перевізникам (Нова Пошта, Укрпошта, Meest) — ПІБ, телефон, адреса доставки;
- банку-еквайру (monobank / АТ «Універсал Банк») — дані платежу;
- CRM-системі обліку замовлень (KeyCRM) — дані замовлення;
- сервісам Google (Google Analytics, Google Ads) — знеособлені технічні дані відвідування, а для вимірювання ефективності реклами (розширені конверсії) — ваші телефон і email у хешованому (незворотному) вигляді (див. п. 4);
- державним органам — виключно на законну вимогу.
Дані замовлень обробляються на серверах у межах ЄС/України. Дані Google можуть оброблятися за їх межами (Google LLC, США) — компанія сертифікована за рамкою EU–US Data Privacy Framework.
4. Cookie, аналітика та реклама
Сайт використовує cookie для роботи кошика, збереження мовних налаштувань та знеособленої статистики відвідувань. Ви можете обмежити cookie в налаштуваннях браузера — базові функції сайту (кошик, оформлення) можуть при цьому працювати некоректно.
Для статистики й вимірювання ефективності реклами ми використовуємо Google Analytics 4 та Google Ads. Щоб точніше зіставляти покупки з рекламними кампаніями (технологія «розширені конверсії», Enhanced Conversions), при оформленні замовлення ваші телефон і email передаються Google у хешованому вигляді (алгоритм SHA-256) — тобто незворотно зашифрованими. Google не отримує ці дані у відкритому вигляді й використовує їх виключно для зіставлення конверсій, а не для інших цілей.
Ви можете відмовитися від цього:
- обмеживши cookie в налаштуваннях браузера;
- у налаштуваннях реклами Google — google.com/settings/ads;
- встановивши браузерне доповнення для відмови від Google Analytics — tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Строк зберігання
- Дані замовлень — протягом строку, необхідного для виконання договору, гарантійних зобов'язань та вимог податкового законодавства.
- Дані для розсилки — до відкликання згоди.
6. Ваші права
Відповідно до ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних (якщо немає законних підстав для зберігання);
- відкликати згоду на розсилку в будь-який момент (посилання в кожному листі або запит на hello@bosyak.com.ua);
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого ВРУ з прав людини.
Запити щодо персональних даних: hello@bosyak.com.ua. Відповідаємо протягом 30 днів.
7. Захист даних
Доступ до даних мають лише особи, яким він необхідний для виконання замовлень. З'єднання із сайтом захищене TLS (https). Адміністративні системи закриті додатковою автентифікацією.
8. Зміни політики
Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Суттєві зміни не мають зворотної дії щодо вже зібраних даних без вашої згоди.